歡迎訊息

歡迎訊息功能讓您為每個課程或方案設定自動發送的歡迎訊息。當學員購買課程後，系統會自動發送對應的歡迎訊息給學員。

功能概覽

• 為不同課程設定專屬歡迎訊息

• 支援文字、Flex Message、圖片+文字三種格式

• 可針對特定方案設定不同訊息

• 支援啟用/停用控制

📸 [截圖建議] 請在此處放入 「歡迎訊息列表」 的截圖，展示現有的自動訊息規則。

建立歡迎訊息

1. 點擊「新增歡迎訊息」按鈕

2. 填寫訊息內容

3. 選擇關聯的課程（和方案）

4. 儲存訊息

訊息設定欄位

基本設定

欄位	說明	必填
訊息名稱	用於辨識這則歡迎訊息	是
訊息類型	文字 / Flex Message / 圖片+文字	是
啟用狀態	開啟或關閉這則歡迎訊息	是

課程關聯

欄位	說明
關聯課程	選擇要觸發歡迎訊息的課程
關聯方案	（選填）指定特定方案才觸發

如果只選擇課程而不選擇方案，則該課程的所有方案購買都會觸發這則歡迎訊息。

📸 [截圖建議] 請在此處放入 「新增歡迎訊息」 的編輯視窗截圖，重點展示「課程/方案選擇」的下拉選單。

訊息類型

文字訊息 (text)

純文字的歡迎訊息。

歡迎加入課程！
您已成功購買「XXX課程」，
立即開始學習吧！

Flex Message (flex)

使用 LINE Flex Message JSON 格式，提供更豐富的呈現方式。

需要輸入符合 LINE Flex Message 規範的 JSON 內容。

圖片+文字 (image_text)

包含圖片和文字說明的訊息。

欄位	說明
圖片網址	圖片的 HTTPS URL
文字說明	圖片下方的說明文字

觸發條件

歡迎訊息會在以下情況自動發送：

1. 購買完成：學員完成課程購買時

2. LINE 已綁定：學員的 LINE 帳號已與 Teachify 帳號綁定

3. 訊息已啟用：對應的歡迎訊息狀態為「啟用」

管理歡迎訊息

編輯訊息

點擊訊息卡片上的「編輯」按鈕，修改內容後儲存。

啟用/停用

• 啟用：訊息會在觸發條件達成時自動發送

• 停用：暫停發送，但保留設定內容

刪除訊息

點擊「刪除」按鈕，確認後永久刪除該歡迎訊息。

刪除後無法復原，請謹慎操作。

訊息列表

歡迎訊息列表顯示以下資訊：

欄位	說明
訊息名稱	歡迎訊息的名稱
訊息類型	text / flex / image_text
關聯課程	觸發此訊息的課程名稱
狀態	啟用 / 停用
建立時間	訊息建立的時間

最佳實踐

1. 為每門課程建立專屬歡迎訊息：讓學員感受到個人化的服務

2. 使用清楚的訊息名稱：方便日後管理和識別

3. 定期檢查訊息內容：確保連結和資訊是最新的

4. 善用圖片+文字格式：視覺化內容更容易吸引注意

常見問題

Q: 歡迎訊息沒有發送？

請確認：

1. 歡迎訊息狀態為「啟用」

2. 學員的 LINE 帳號已與 Teachify 帳號綁定

3. 課程和方案的關聯設定正確

4. LINE API 設定正確

Q: 可以為同一課程設定多則歡迎訊息嗎？

可以，但建議為不同方案設定不同訊息。如果同一課程/方案有多則啟用的歡迎訊息，系統會依序發送。

Q: 修改歡迎訊息後，已購買的學員會收到新訊息嗎？

不會。歡迎訊息只在購買當下觸發一次，修改後只影響新的購買。