數據分析
數據分析功能讓您追蹤和分析 LINE 訊息的點擊數據，了解用戶的互動行為。
功能概覽
追蹤訊息中連結的點擊次數
查看各課程的點擊統計
分析用戶互動行為
自動標籤功能
📸 [截圖建議] 請在此處放入 「數據分析」 或 「推播紀錄」 頁面的截圖，展示點擊統計圖表與數據概覽。
點擊追蹤原理
當您發送訊息時啟用「點擊追蹤」功能，系統會：
將訊息中的連結轉換為追蹤連結
當用戶點擊連結時，記錄點擊事件
自動將用戶重新導向到原始目標網址
為點擊的用戶自動加上課程標籤
啟用點擊追蹤
在訊息編輯器中：
勾選「啟用點擊追蹤」選項
（選填）勾選「使用短網址」讓連結更簡潔 ｜（尚未實現功能）
發送訊息
追蹤數據
系統會記錄以下點擊數據：
點擊次數
連結被點擊的總次數
不重複點擊
排除同一用戶重複點擊的次數
點擊時間
點擊發生的時間
課程關聯
點擊的連結所屬課程
查看統計
推播記錄
在「推播紀錄」頁面可以查看每次發送的統計：
發送人數
成功/失敗數
點擊次數
發送時間
📸 [截圖建議] 請在此處放入 「推播紀錄」 列表的截圖，重點展示發送人數與點擊率等欄位。
課程點擊統計
可以按課程查看點擊數據，了解哪些課程內容最受歡迎。
自動標籤
當用戶點擊某個課程的追蹤連結時，系統會自動：
記錄點擊事件
為該用戶加上對應的課程標籤
標籤會顯示在 LINE 用戶管理頁面
標籤用途
識別對特定課程有興趣的用戶
進行後續的精準行銷
分析用戶興趣分佈
隱私保護
點擊追蹤功能採用隱私友善的設計：
不收集個人敏感資訊
IP 位址經過雜湊處理後儲存
追蹤連結使用安全的 HMAC 簽章
追蹤連結有效期限為 7 天
數據解讀建議
點擊率分析
一般而言：
5% 以上：表現良好
2-5%：一般水準
2% 以下：可考慮優化內容
優化建議
吸引人的標題：使用能引起興趣的標題
明確的行動呼籲：按鈕文字要清楚說明點擊後會發生什麼
適當的發送時間：選擇用戶活躍的時段發送
個人化內容：根據用戶標籤發送相關內容
常見問題
Q: 為什麼點擊數比預期低？
可能原因：
訊息內容不夠吸引人
發送時間不佳
連結文字不夠明確
目標受眾對內容不感興趣
Q: 追蹤連結會影響用戶體驗嗎？
不會。追蹤連結的重新導向非常快速（毫秒級），用戶幾乎感受不到。
Q: 可以追蹤外部連結嗎？
可以。只要在訊息中加入連結並啟用點擊追蹤，任何 HTTPS 連結都可以被追蹤。
Q: 追蹤連結過期後會怎樣？
追蹤連結預設有效期為 7 天。過期後，用戶點擊連結仍會被導向目標網址，但不會記錄點擊數據。
Q: 如何知道是誰點擊了連結？
系統會自動為點擊的用戶加上課程標籤。您可以在「LINE 用戶管理」頁面透過標籤篩選，找出點擊過特定課程連結的用戶。
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